客服拒绝了我的退款请求,接下来该如何操作?

乐清市律师网 2025-04-09
游戏充值遇问题,客服拒退款?别担心,可申请未成年人充值退款。依据《民法典》等,若属未成年人误充值,可向游戏平台申请退款,需监护人信息验证。不及时处理,可能影响资金追回及账号使用。
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游戏充值退款遭拒,法律上你可这样操作:先尝试与游戏客服沟通,申请未成年人充值退款;或联系消费者协会调解;亦或向有关行政部门投诉;必要时还可提起诉讼。具体方式需视情况而定,如涉及金额较大,建议采取更正式途径解决。
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游戏充值退款难?操作如下:1.若为未成年人,告知客服并申请退款,需监护人配合验证。2.遭遇拒绝,联系消费者协会或市场监管部门介入调解。3.调解无果,可考虑向法院提起诉讼,要求退款并赔偿。

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